Jak dlouho trvá založení účtu?

Založení a aktivace účtu trvá až 24 hodin. Status Vašeho účtu můžete sledovat v klientském portálu FXSuit v sekci Můj účet.

Jaké potvrzení adresy je požadováno.

Akceptujeme jakýkoli účet za služby (elektřina/ply) nebo aktuální výpis z Vašeho bankovního účtu. Žádný z těchto dokumentů nesmí být starší než 6 měsíců. Online výpisy ani účty za mobilní telefony nemohou být přijaty.

Z jakého důvodu požadujete v rámci 3 registračních kroků uvedení mých znalostí v oblasti investování a mých obchodních zkušeností?

Provádíme test vhodnosti, který nám pomáhá zjistit, zda produkty Forex a CFD odpovídají Vašemu profilu a jsou pro vás vhodné.

Jak změním hodnotu páky na svém účtu?

Páků můžete změnit v klientském portálu – Můj účet – Actions – Změnit páku (change leverage). Zvolený účet nesmí mít žádné otevřené pozice.

Musím si před začátkem obchodování stáhnout nějaký software?

Obchodní platformy si můžete stáhnout přes naše webové stránky podle typu Vašeho PC/Telefonu v sekci Platformy.

Zapoměl jsem heslo do FXSuit klientského portálu.

Prosím klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“ Vyplňte svou emailovou adresu a nové heslo Vám bude vygenerováno.

Jak si mohu otevřít další účet?

V klientkém portálu klikněte na volbu Můj účet – Zaregistrujte další účet. Zde si můžete zvolit typ účtu, měnu účtu a páku.

Mám dva obchodní účty. Vložil jsem prostředky na špatný účet. Jak je mohu převést na ten správný?

Interní převod lze provést v klientském portálu. Volba Můj účet – Převod mezi účty. Částka převodu musí souhlasit se zůstatkem debetovaného účtu.

Jsou mé finanční prostředky v bezpečí?

FXSuit vede isolované klientské účty aby zajistil segregaci klientských prostředků. Veškeré klientské prostředky jsou oddělené na základě přísných pravidel a postupů, které jsou pravidelně kontrolovány interními a externími auditory.