最低入金要求是多少?

不像20年前,外汇交易需要很多保证金.如今,与交易股票,期权或期货相比,外汇交易保证金很低,FXSuit的最低入金门槛是500美金。

入金有哪些方式?

入金请点击以下连接

怎么样在电脑交易软件上修改MT4交易密码?

要更改MT4密码,请登录MT4平台,单击“工具”,然后单击“选项”,单击密码选项卡旁边的“更改”。请输入您当前的密码并输入一个新密码,然后单击“确定”

为什么出金金额不超过MT4的账面金额?

MT4账面上有一部分入金是客户入金的时候公司给予的赠金,所以当您出金的时候,这部分赠金是不能够被提现的。

开立真实账户需要多久?

一般开户能在24小时之内完成,你可以通过后台“我的账户”查询开户进展。

怎样下载交易软件?

你可以在我们的官网下载交易软件。

开户需要哪些资料?

水电单或最近6个月的银行账单。请注意电子版的不被接受。

忘记FXSuit后台密码怎么办?

点击“忘记密码”,您将收到一封重置密码的邮件。

为什么要求客户在注册的时候完成在线的投资知识和投资经验的问卷调查?

我们这样做是为了确保我们的客户对外汇和差价合约的了解来决定是否适合加入他们的投资组合。

赠金可以提现吗?

T赠金部分将保留在FXSuit,不能被提现. 并且一旦赠金活动的有效期过后,赠金部分也将被取消。

怎么出金?

客户的盈利部分需要电汇出金.本金出金可以通过原始入金的方式来提取.这些都可以在客户后台完成操作.

怎样修改交易账户杠杆?

您可以登录您的后台"我的账户"--"Overview"--"Actions"这个流程来修改您的杠杆。请注意:修改杠杆必须是在没有任何仓位下才能被修改。

客户交易账户出现负数余额怎么办?

FXSuit为我们的客户提供负数余额保护政策,意味着公司为您承担穿仓的风险。

交易时间?

交易时间为服务器时间每天24小时.服务器时间是GMT+2 (GMT+3如果是夏令营时间)

为什么图表的报价和我的交易终端报价有差别?

图表默认显示出价。买入头寸以卖价开仓,并以买入价格平仓。您必须在买价上添加点差才能找到卖价。因此,价格的差异是由于价差。

我的订单被强行平仓了,为什么?

当您的交易账户的保证金水平(权益/已用保证金)低于20%时,您的订单将被停止。这将触发止损,您的头寸将从最无利可图的开始收盘

怎么入金?

请登录您的客户后台-点击您入金的方式-点击“存入资金”。

有开仓位的时候可以提取资金吗?

开仓位的时候可以提取出金,但是必须是保证您所有的仓位保证金充足的情况下。

客户资金是否安全?

根据澳大利亚的法律,所有客户的资金必须要与公司的运营资金隔离并且定期接受严格的内审和外审。我们客户的资金全部隔离保存在澳大利亚AA级银行Westpac的信托账户中。

有时当我试图下订单时,我收到一条错误消息,说“交易上下文很忙”,这怎么可以解决?

只需重新启动MT4终端

我怎么开第二个交易账户?

通过客户的后台“My Account"您可以注册第二个交易账户。

在我的Mac上安装MT4后,系统阻止了应用程序,因为它来自“未知开发人员”或类似的。我该怎么办?

苹果系统已将安全设置更改为仅允许从App Store进行安装。要使其正常工作,请转到“系统偏好设置>安全和隐私”。在“常规”选项卡上,单击左下角的小锁以解锁常规首选项面板。请从菜单中选择“随处”选项。

资金是否可以内转?

是的,客户资金内转在客户的后台端就可完成。

我忘记了我的MT4交易密码。我应该要怎么做?

这可以通过客户端门户网站完成。单击“我的帐户”,“概述”,然后单击要更改密码的帐户旁边的“操作”。

怎么样在安卓/手机上修改MT4交易密码?

要更改安卓/苹果手机上的密码,请单击“设置”选项卡,然后单击“帐户”。在右下角,您将看到一个Key图标,请点击它。然后,您将弹出一个窗口来更改密码。

每种付款方法的相关费用是多少?

FXSuit 对于入金不收任何费用。您所在的银行或支付商可能会向您收取额外费用。想了解更多有关额外收费问题, 请点击这里

我在交易平台上收到“交易环境繁忙”信号。这是什么意思?

当您在完成先前任务之前为您的交易平台提供额外指令时,可能会发生这种情况。如果有多次鼠标点击或过度活跃的EA交易,就会发生这种情况。

我得到“重新报价”.这是什么意思?

当市场波动很大时,价格正在迅速变化。在这种情况下,我们需要为您提供最新的市场价格。在这种情况下,您可以接受新的重新报价,也可以只是拒绝新价格并取消交易的执行。获得重新报价的另一个可能原因可能是网络连接速度缓慢或不良,这可能会延迟订单的传输;暗示在您的交易平台上,您正在查看旧价格而不是当前市场价格。

是否支持Trailing Stops 和EA?

我们的平台支持这些功能。请注意,使用客户终端上的其他功能(如追踪止损或EA交易)的交易操作完全由您负责执行,因为它们直接依赖于您的客户交易终端。

我的止盈订单为什么是亏损的?

请注意,当Take Profit设置为多头头寸时,它被置于当前市场价格之上。因此,如果您在已经亏损的情况下开立头寸后设置获利订单,则止盈将作为止损并且您的头寸将以亏损结束。

我的交易平台上出现的余额和股权之间有什么区别?

余额说明了您的平仓头寸的盈利/亏损,而权益则是实时计算盈利/亏损,即考虑到未平仓头寸和平仓头寸。

我可以取消即时订单请求吗?

如果您下了即时订单并且您决定取消它,如果我们的交易服务器已收到请求,则可能无法取消。您应该考虑您的平台也会给您一个警告:“关闭此窗口并不能保证订单取消”。

为什么我不能交易货币对?

您的帐户可能是高级帐户,因此您可能选择了错误的货币符号。您应该选择末尾带点(“。”)的货币符号。这些被称为高级符号,为我们的高级账户持有人提供更好的点差(欧元/美元,英镑/美元,美元/日元和美元/瑞士法郎)。转到MT4市场观察,右键单击并选择“全部显示”以显示它们 - 如果不可见。

当我尝试进行交易时,为什么买/卖符号被禁用?

确保输入正确的最小量(如果您有高级帐户,则为0.1,对于共享,则为10)

我有一个期货的仓位,自动平仓。这是为什么?

请注意所有的期货合约如果在交割日没有平仓将全部被强制平仓.

为什么没有触发我的获利,而图表达到我设定的价格?

请注意,卖出仓位以卖入(买入)价格平仓。图表显示的价格是买入价(卖出价),低于卖出价。您需要将价差加到您在图表中看到的价格才能获得卖价。

为什么我不能交易期货?

请注意期货有交割日,过了交割日就不能开仓。详细信息,请点击以下链接: https://www.fxsuit.com/zh/trading/products/futures

为什么欧美/镑美(例如高于10点)点差 这么高?

请注意, 为了给客户提供更全面,优惠的价格,我们使用尾数点差价格。我们使用5位小数,而不是4位小数。因此,您看到的10点实际上是1.0点。

为什么我的隔夜利息这么高?

星期三,隔夜利息适用收费是三倍。这是把周末考虑在内了。

公司的官网哪里可以找到期货合约的财经日历?

请点击“交易”,选择“期货”,然后点击“期货日历”。

服务器时间从23:00到02:00,所有市场都关闭,因此市场流动性非常低。

请注意,模拟账户有30天的到期时间,确保您使用正确的密码并选择了正确的服务器。 如需进一步的帮助,您可以通过我们的在线聊天与我们的客户支持代表联系,或者您可以通过电子邮件向我们发送您的帐号。